Rujukan Laman

Terma dan Syarat m150 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun m150, termasuk cara kami menguruskan akaun, transaksi, dan akses ke platform di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai kepada semua pemegang akaunDikemas kini mengikut keperluan undang-undangMeliputi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXBerlaku di wilayah yang disokong
m150 Terma dan Syarat m150 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan m150 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dan akaun dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan terma penggunaan, syarat akaun atau transaksi yang sedang diproses.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma tertentu, prosedur akaun dan panduan pengeluaran untuk Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun anda dengan teliti mengikut terma yang telah anda setujui semasa pendaftaran. Setiap interaksi dengan platform m150 direkodkan dan disimpan mengikut polisi pengekalan data kami.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform m150 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda semasa melayari laman web. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. m150 mengesyorkan anda menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akses akaun anda daripada pihak yang tidak diberi kuasa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi m150.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan yang diperlukan.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma atau transaksi hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami akan menyiasat setiap kes secara adil dan memberikan jawapan dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun m150 berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis awal jika pelanggaran terma disahkan. Baki yang sah dalam akaun akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami tertakluk kepada siasatan.

Versi terkini Terma dan Syarat kami sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam bekerja.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang berkenaan dengan akaun anda.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau mesej dalam akaun anda apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan platform m150 selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Kemukakan permohonan anda melalui saluran sokongan bertulis kami.

Tidak. Akaun m150 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dikongsi atau digunakan oleh mana-mana pihak lain. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga merupakan pelanggaran terma yang boleh mengakibatkan penamatan akaun.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai tempoh spesifik yang berkaitan.